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1) COMO NEGOCIAR CR\u00c9DITOS DOCUMENTARIOS<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n 26 de septiembre de 2016<\/strong> Conocer en profundidad qu\u00e9 es la operativa del cr\u00e9dito documentario, visualizar el riesgos y los costes y como negociar para hacer la operaci\u00f3n m\u00e1s segura.<\/p>\n Relacionar el cr\u00e9dito documentario con operaciones de alto valor, reducci\u00f3n de riesgos financieros, financiaciones, operaciones triangulares, etc.\u00a0Conocer, gestionar y negociar todas las formas de pago cobro que se utilizan a nivel internacional.<\/p>\n Actualizar y mejorar el conocimiento en comercio internacional.<\/p>\n QUIERO INSCRIBIRME AL CURSO (CLICKAR)<\/a><\/strong><\/p>\n <\/p>\n 2) NOVEDADES EN EL C\u00d3DIGO ADUANERO DE LA UNI\u00d3N EUROPEA<\/strong><\/p>\n 27 de septiembre de 2016<\/strong><\/p>\n Durante la sesi\u00f3n se analizar\u00e1n las principales novedades del nuevo C\u00f3digo aduanero de la Uni\u00f3n (C.A.Uno) como fuente normativa por las operaciones internacionales de compra-venta.<\/p>\n QUIERO INSCRIBIRME AL CURSO (CLICKAR)<\/a><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n <\/p>\n 3) REGULACI\u00d3N LABORAL EN LA SUBCONTRATACI\u00d3N DE OBRAS Y SERVICIOS<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 5 de octubre de 2016<\/strong><\/p>\n El modelo tradicional de empresa que asum\u00eda y dirig\u00eda todas las tareas del proceso productivo ha dado a otros modelos organizativos, a trav\u00e9s de la descentralizaci\u00f3n productiva. La regulaci\u00f3n “laboral” del trabajo en contratos y subcontratos de obras y servicios constituye uno de los pasajes m\u00e1s frecuentados y al mismo tiempo m\u00e1s problem\u00e1ticos del Derecho del Trabajo, con m\u00faltiples acercamientos doctrinales e infinidad de pronunciamientos jurisprudenciales.<\/p>\n Durante el curso analizaremos la subcontrataci\u00f3n de obras y servicios, conoceremos las principales obligaciones y responsabilidades empresariales as\u00ed como la evoluci\u00f3n de la jurisprudencia.<\/p>\n QUIERO INSCRIBIRME AL CURSO (CLICKAR)<\/a><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 4) CUADRO DE MANDO INTEGRAL<\/strong><\/p>\n Del 10 al 24 de octubre de 2016<\/strong><\/p>\n El objetivo de este curso es obtener el conocimiento y las herramientas para implantar un buen cuadro de mando. Durante el curso se visualizar\u00e1 de forma transversal (en todo el conjunto) la empresa, obteniendo informaci\u00f3n e incorporando valor a la toma de decisiones. Tambi\u00e9n se tratar\u00e1 como implantar un cuadro de mando por indicadores, en toda la organizaci\u00f3n y la gesti\u00f3n por liderazgo.<\/p>\n QUIERO INSCRIBIRME AL CURSO (CLICKAR)<\/a><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 5) EL NUEVO ROL DE LOS AYUDANTES O ASISTENTES DE DIRECCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n Del 14 de octubre al 4 de noviembre de 2016<\/strong><\/p>\n La funci\u00f3n de las secretarias de direcci\u00f3n, ejecutivas, ayudantes o assistant de direcci\u00f3n, ha cambiado gracias a la evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda que ha facilitado que empresarios y directivos sean m\u00e1s aut\u00f3nomos para gestionar su d\u00eda a d\u00eda. Esto ha hecho que el profesional del secretariado tengan unas funciones m\u00e1s polivalentes.<\/p>\n Los objetivos generales del curso son:<\/p>\n Saber analizar el estilo personal y el estilo de liderazgo y c\u00f3mo impacta en las relaciones.<\/p>\n Tener clara la conciencia de sus funciones y responsabilidades.<\/p>\n Practicar habilidades de comunicaci\u00f3n asertiva en situaciones inc\u00f3modas o conflictivas.<\/p>\n Aplicar estrategias de gesti\u00f3n del tiempo en su puesto de trabajo.<\/p>\n En resumen, se potenciar\u00e1n competencias como la autonom\u00eda, la discreci\u00f3n, la capacidad de trabajo, el dinamismo, la capacidad de resolver conflictos y la coordinaci\u00f3n de personas.<\/p>\n QUIERO INSCRIBIRME AL CURSO (CLICKAR)<\/a><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 6) HERRAMIENTAS AVANZADAS DE EXCEL<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Del 19 de octubre al 2 de noviembre de 2016<\/strong><\/p>\n Conocer todas las posibilidades que da el programa inform\u00e1tico Excel con el fin de aumentar la productividad y mejorar la calidad del trabajo en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n QUIERO INSCRIBIRME AL CURSO (CLICKAR)<\/a><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 7) APLICACI\u00d3N DEL LEAN A PROCESOS ADMINISTRATIVOS<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Del 27 de octubre al 3 de noviembre de 2016<\/strong><\/p>\n Consigue mejorar la productividad del departamento administrativo a trav\u00e9s de t\u00e9cnicas que te permitir\u00e1n acortar y eliminar todas aquellas tareas que no aportan valor a la oficina.<\/p>\n La aplicaci\u00f3n del Lean a los procesos administrativos supone una importante contribuci\u00f3n a la mejora de la eficiencia y competitividad de la empresa por eso el objetivo de este curso es capacitar a los asistentes a la aplicaci\u00f3n de estos principios y sus herramientas para mejorar la en torno a trabajo optimizando el m\u00e1ximo los procesos administrativos<\/p>\n QUIERO INSCRIBIRME AL CURSO (CLICKAR)<\/a><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 8) GESTI\u00d3N EFICAZ DE CONFLICTOS Y PREVENCI\u00d3N DE RECLAMACIONES<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Del 15 al 29 de noviembre de 2016<\/strong><\/p>\n \u00bfPorque tenemos conflictos con los clientes?<\/p>\n Ni la mejor organizaci\u00f3n, ni los mejores profesionales podr\u00e1n evitar que se produzcan situaciones de reclamaci\u00f3n de los clientes. Las organizaciones son una entidad viva, tanto por el factor humano como en los medios y materiales que utiliza, por otro lado, la actividad diaria, el exceso de trabajo, los cambios de paradigmas en situaciones de crisis, los imprevistos y alteraciones de las circunstancias producir\u00e1n cambios en las situaciones que inevitablemente nos pueden traer a no satisfacer las necesidades de nuestros clientes.<\/p>\n “El cliente no siempre tiene la raz\u00f3n, pero siempre tiene que estar muy atendido”<\/p>\n Los clientes tambi\u00e9n se equivocan y reclaman sin raz\u00f3n, eligen art\u00edculos que no son los que necesitaban, se crean expectativas poco realistas, interpretan inadecuadamente un mensaje o dan por hecho que tenemos que adivinar el que ellos necesitan….Pocas veces est\u00e1n dispuestos a reconocer sus errores, sea porque est\u00e1n convencidos que tienen raz\u00f3n o simplemente porque quieren obtener ventajas.<\/p>\n Hablando no se entiende la gente”<\/p>\n La comunicaci\u00f3n es una necesidad b\u00e1sica del ser humano, pero tambi\u00e9n una fuente de malentendidos y conflictos. No va, est\u00e1 sujeta a la interpretaci\u00f3n subjetiva de cada interlocutor. Y el espacio que se genera entre aquello que queremos compartir y el que nuestro oyente entiende es el detonante de infinitas reacciones impulsivas (muchas veces, defensivas), que pueden derivar conflictos.<\/p>\n \u00bfComo salir del ciclo “estr\u00e9s, emoci\u00f3n, conflicto”?<\/p>\n Adem\u00e1s de la negociaci\u00f3n y de la diplomacia, qu\u00e9 otros medios est\u00e1n disponibles para evitar y desactivar el conflicto?<\/p>\n M\u00e1s de una respuesta la encontramos en la habilidad y el poder resolutivo de la gesti\u00f3n de las emociones.<\/p>\n Para empezar, para gestionar conflictos o reclamaciones “Hay que tener la actitud adecuada para solucionar problemas, el inter\u00e9s para llegar a acuerdos y la firme determinaci\u00f3n de aportar el mejor de t\u00fa mismo asumiendo tu responsabilidad en el conflicto.<\/p>\n QUIERO INSCRIBIRME AL CURSO (CLICKAR)<\/a><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 9) EXCEL PARA EXPERTOS<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Del 23 al 30 de noviembre de 2016<\/strong><\/p>\n Perfeccionar y conocer todas las posibilidades que da el programa inform\u00e1tico Excel con el fin de aumentar la productividad y mejorar la calidad del trabajo en el d\u00eda a d\u00eda. Usuarios avanzados de Excel que quieran perfeccionar sus conocimientos del programa.<\/p>\n QUIERO INSCRIBIRME AL CURSO (CLICKAR)<\/a><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 10) GESTI\u00d3N DE TRANSPORTE MAR\u00cdTIMO<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 11 y 18 de noviembre de 2016<\/strong><\/p>\n QUIERO INSCRIBIRME AL CURSO (CLICKAR)<\/a><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 11) COMO GESTIONAR EL RIESGO DE CLIENTES. LA MOROSIDAD<\/strong><\/p>\n 28 de noviembre de 2016<\/strong><\/p>\n Vender a cr\u00e9dito: es un riesgo o es una oportunidad?. Todo y las ventajas del cr\u00e9dito comercial (incrementar las ventas y adaptarse a las condiciones de la competencia), existe un riesgo financiero considerable (cobrar m\u00e1s tarde o, incl\u00fas, no llegar a cobrar nunca). El reto, pues, es llegar a un equilibrio razonable entre riesgo y rentabilidad.<\/p>\n Actualmente, para poder vender, las empresas no s\u00f3lo rebajan los precios, reduciendo por lo tanto el margen, sino tambi\u00e9n acostumbran a relajar las condiciones comerciales, con lo cual asumen m\u00e1s riesgo comercial del aconsejable.<\/p>\n Por eso, el objetivo es llegar a conocer las pol\u00edticas, instrumentos de medida y concesi\u00f3n de riesgo comercial, criterios y actuaciones ante impagados<\/p>\n
\nEl objetivo del curso, es que el alumno conozca cu\u00e1l es la mejor opci\u00f3n para eliminar los\u00a0riesgos financieros de una operaci\u00f3n de compraventa internacional y as\u00ed poder hacer una buena negociaci\u00f3n.<\/p>\n